Conditions de vente

Prix
Les prix indiqués sont les prix de vente finaux (en CHF, TVA incluse, départ usine Künten). Ils dépendent de la disponibilité des produits et des matières premières. Sous réserve de toute modification des prix. Les prix publiés à la date de la commande dans le catalogue ou la boutique en ligne sont fermes pour le client comme pour Bienen Meier AG. Les frais de livraison et d'expédition sont facturés séparément.

Remise de quantité
Les remises de quantité s'appliquent uniquement par article ou numéro d'article, et à l'achat en une seule fois de la quantité commandée. Il n'est pas possible de cumuler différentes tailles d'articles (p.ex. dimensions de rayons, verres, etc. différents).

Rabais sur chiffre d'affaire
Dès CHF    500.00 =  5%
Dès CHF 2'500.00 = 10%

Commandes
Webshop , par téléphone, Email, carte de commande


Modalités de paiement
Nos clients peuvent avoir recours aux modalités de paiement suivantes :

  • Paiement anticipé
  • Paiement sur facture. Le délai de paiement est de 30 jours à compter de la date de facturation, sans déduction d'escompte. Ce paiement n'est disponible que pour les clients enregistrés chez Bienen Meier. Tous les frais bancaires et postaux ainsi que les taxes de douane sont à la charge du client.
  • Paiement par carte de crédit : Eurocard / Mastercard / Visa / Twint

Frais de payement
Tout frais de banques, poste, étc. sont à la charche du client.


Livraison et transport

  • Les livraisons ont lieu dans les 2 à 3 jours ouvrés, au départ du siège principal à Künten.
  • Les livraisons dans les pays européens voisins sont à convenir séparément et à régler par paiement anticipé.
  • Les frais d'expédition et d'emballage sont à la charge du client.
  • Les livraisons partielles sont acceptées par le client. Toute demande de remboursement en raison de manquants ou de retards de livraison est exclue.
  • Bienen Meier décline toute responsabilité en cas de détériorations durant le transport.
  • Tout endommagement survenu durant le transport doit immédiatement être signalé à l'expéditeur, accompagné d'un constat écrit et d'une photo dudit dommage.

Conditions de vente en Suisse
Frais d'expédition, de port et d'emballage conformément au tableau ci-dessous. L'expédition est assurée par la poste (envoi prioritaire délivré le jour suivant) ou par un transporteur, en fonction de la stabilité, de la fragilité et du poids de la marchandise.

Poids Tarif
jusqu’à 0.250 kg Fr. 5.00
jusqu’à 2 kg Fr. 11.60
jusqu’à 5 kg Fr. 12.50
jusqu’à 10 kg Fr. 17.50
jusqu’à 20 kg Fr. 25.50
jusqu’à 30 kg Fr. 32.00
jusqu’à 40 kg Fr. 51.00
jusqu’à 50 kg Fr. 57.50
jusqu’à 60 kg Fr. 64.00
jusqu’à 100 kg Fr. 75.00
jusqu’à 200 kg Fr. 120.00

Pas de frais d'expédition ni d'emballage ne seront facturés pour toute commande à partir d'un montant de 1500 CHF (sauf suppléments pour commandes urgentes). La livraison de la marchandise a lieu franco domicile.


Marchandises encombrantes
Les articles dont les dimensions sont supérieures aux dimensions maximales des colis standard (100 x 60 x 60 cm) doivent être expédiés en tant qu'envoi volumineux. Les frais de port s'élèvent à 29 CHF (economy) ou 37 CHF (encombrant « lune », livraison le jour suivant, le samedi avant 9 heures). Ceci concerne notamment les tiges télescopiques et leurs rallonges, les servantes « Popolo 2000 », les grilles spéciales inoxydables ou zinguées.


Réclamations
Toute réclamation doit être effectuée dans les 5 jours suivant la réception de la marchandise, et accompagnée du ticket de caisse et/ou de la facture. Les réclamations justifiées seront bien entendu traitées sans autre frais pour le client. Ce dernier sera remboursé le cas échéant.


Droit de rétractation/de retour
Une commande ou un ordre peut être annulé dans les 10 jours sans indiquer de motif. L'acheteur devra réexpédier à sa charge les marchandises déjà livrées, en veillant à ce qu'elles soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Le client sera remboursé des marchandises déjà payées. Les modèles spéciaux et les médicaments vétérinaires sont exclus du droit de retour.


Conditions de vente pour clients commerciaux (entreprises) Pays de l’UE

Bienen Meier vend exclusivement à des entreprises commerciales. Traitement de commandes uniquement par email: info@bienen-meier.ch

Prix
Les prix de référence en CHF spécifiés dans la boutique en ligne s’appliquent.


Valeur minimale de la commande
La valeur minimale de la commande pour des livraisons dans l’UE est de CHF 150.00


Médicaments vétérinaires
La livraison de médicaments vétérinaires à l’étranger est interdite.


Condition de paiement
Les livraisons dans l’UE sont réglées au moyen d’un paiement d’avance.
SDès réception du montant facturé par Bienen Meier AG, la livraison est effectuée en Post Economy, pour autant que le poids n’excède pas 30 kg. Tous les coûts sont inclus dans le montant facturé.

Le tarif DPD s’applique pour l’Allemagne, l’Autriche, la France et l’Italie. En plus des droits de douane, le fret doit encore être facturé selon le poids et le pays de destination. Les tarifs sont précisés dans les tarifs DPD ou de fret actuels.


Nos coordonnées bancaires


Coordonnées bancaires CHF

Banque: Neue Aargauer Bank AG, CH-5610 Wohlen
SWIFT/BIC: AHHBCH22XXX
IBAN: CH92 0588 1112 3382 7100 1
   
N° de TVA: CHE-179.541.638 TVA
Numéro IDE:  CHE-179.541.638
N° PCD: 1925-8



Coordonnées bancaires EUR

Banque: Neue Aargauer Bank AG, CH-5610 Wohlen
SWIFT/BIC: AHHBCH22XXX
IBAN: CH85 0588 1112 3382 7200 0